เดือนนึงเต็ม ๆ แล้วมั้งครับ ที่ผมเริ่มต้นเว็บ shinebewhite.com เปิดตัวด้วยการทำเว็บด้วย wp สคริปต์ที่ได้ชื่อว่าทำ SEO ได้ง่ายที่สุดในสามโลก ก็จริงอย่างที่ใคร ๆ ลือกันครับ เพราะไม่ถึงหนึ่งเดือน เว็บ shinebewhite.com ก็ขึ้นที่หนึ่งกูเกิลอยู่หลายคีย์ด้วยกันเลยทีเดียว แถมยืดหยุ่นดีมาก ๆ แค่คิดว่าอยากให้หน้าตาออกมาประมาณไหนก็สามารถปรับแต่งแก้ไขได้ตลอด เรียกได้ว่าถูกใจผมสุด ๆ ล่ะ แต่ปัญหาของผมก็คือ มันรองรับได้การทำ E-Commerce น้อยมากกก WP ไม่มีระบบตะกร้า ไม่มีระบบคำนวนเงิน ไม่มีอีเมลแจ้งรายละเอียดลูกค้าว่า ลูกค้าต้องโอนเงินมาเท่าไหร่ทางไหน ทุกอย่างที่พูดมาทั้งหมดนี้ผมต้องทำเองหมด ซึ่ง..มันก็คงไม่ยากอะไร ถ้าผมไม่ทำงานประจำไปด้วย

เมื่อทุกอย่างมันดูยากเกินไปแล้วสำหรับการบริหาร ผมก็เลยเริ่มที่จะคิดหาทางออกใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็น Open Cart หรือ osCommerce ที่ใคร ๆ เค้าก็แนะนำกัน แถมยังมีชุมชนพ่อค้าแม่ค้าที่ใช้สคริปต์ตัวนี้คอยให้คำแนะนำอีกด้วย แต่ผมก็ดันไม่เลือกสองสคริปต์ข้างต้นนั่นซะได้ มาลงตัวกับสคริปต์ที่ชื่อว่า Prestashop ที่ได้ใจผมไปเลยก็เพราะ มันตอบทุกโจทย์ที่ผมต้องการเลยล่ะครับ เสียอย่างเดียวก็คือ หน้าตามันไม่ค่อยน่าเชื่อถือสักเท่าไหร่ อาจจะทำให้ยอดที่เป็นลูกค้าใหม่ลดลงก็ได้ ส่วนลูกค้าเก่าไม่กลัวอยู่แล้ว เพราะสินค้าเราขายตัวเองได้ตลอด ไม่ว่าจะเป็นใคร พอได้ลองสินค้าสักครั้งก็กลับมาซื้อกันอยู่เสมอ

หน้าตาเว็บ  shinebewhite.com ที่สร้างจาก Prestashop

ในที่สุดก็เปลี่ยนหน้าเว็บใหม่ทั้งหมดครับ เพื่อการจัดการ และระบบที่ดีขึ้น แล้วก็เป็นไปอย่างที่คิดจริง ๆ ครับ ในระหว่างวัน ไม่ต้องมากังวลเลยครับ ว่าลูกค้าสั่งซื้อสินค้าอะไรเข้ามาบ้าง เพราะระบบจะตอบเมลลูกค้าอัตโนมัติทันที แถมยังส่งเมลเข้ามือถือของผมอีกด้วย คราวนี้ก็เลยไม่มีพลาดลูกค้าครับ ที่สำคัญระบบคำนวนให้เสร็จสรรพครับ ว่าค่าส่งของเท่าไหร่ ถึงวันไหน เรียกได้ว่าถูกใจป๋ามากก

แต่ปัญหาหลัก ๆ เลยครับก็คือ

1. ลูกค้าไม่ค่อยคุ้นชินครับ เพราะต้องมีการสมัครสมาชิกก่อนด้วย

2. เว็บไม่ยืดหยุ่นครับ เขียน HTML เพิ่มเองไม่ได้เล๊ยยย จะเพิ่มอะไร ๆ ก็ต้องพึ่งโมดูลหมด

3. หน้าตาออกมาไม่ค่อยสวยเหมือน WP ครับ ทำให้ขาดความน่าเชื่อถือไปเยอะเลย ทั้ง ๆ ที่สินค้าเราดีมาก แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ก็ดูจากเว็บก่อน

สามข้อข้างบนส่งผลให้ ยอดขายลดฮวบบบบบ ลดจนน่าใจหาย ตอนนี้ผมก็เลยต้องหาทางออกใหม่ครับ พยายามแกแ้ข้อบกพร่องให้มันเยอะมากที่สุด แต่ด้วยความที่เราไม่ได้เก่งเรื่องเว็บเล๊ย ไม่ได้เรียนมาทางนี้แม้ซักครึ่งคาบ ก็เลยทำให้ยากน่าดูอยู่เหมือนกัน แต่ก็ยังพยายามกันต่อไปอยู่ครับ

เอาละ หวังว่าพรุ่งนี้อะไร ๆ มันจะดีขึ้น หวังว่าจะสามารถแก้ไขหน้าตาเว็บของเราได้ เพราะตอนนี้มีคิดไว้แล้วว่าอยากให้เว็บออกมาหน้าตาประมาณไหน ติดอยู่ที่ตอนทำนี่แหละ

สู้ ๆ ครับ เย่ววว